最新资讯        媒体报道        销售技巧        品牌建设        营销案例

销售技巧之顾客的销售心理是什么?

更新时间:2017-05-08点击次数:766次来源:作者:苗皓  

【销售心理学一】

①顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。

②不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

③没有不对的客户,只有不好的服务。

④卖什么不重要,重要的是怎么卖。

⑤没有最好的产品,只有最合适的产品。

⑥没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

⑦成功不是运气,而是因为有方法

销售技巧 销售话术

【销售心理学二】

客户问:你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝,你就掉进陷阱的迹象!

建议反问:您这样问,肯定是了解过A产品的,您觉得,他的哪方面让您最满意,为什么?回答完毕,然后你方可淡定地说:我非常理解,这几个功能我们也同时具备,除此之外......销售极富创造性,是一门深奥的学问,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。

所以,使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑、与心灵的是艺术家;只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。

【销售心理三】

在美国的Wal-Mart超市里,啤酒与尿布被摆在一起出售,这使尿布和啤酒双双增销了,原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布,男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒,因此形成了如此神奇的销售效果,这就是交叉销售和关联销售......

【销售心理学:搞定客户的5个关键点】

1、顾客未进店前,品牌及店铺位置是第一拉动力;

2、进店后,成交率是关键,越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量;

3、顾客决定购买后,连带率或附加值是销售最大化关键;

4、购买后,研究如何提高回头率和缩短回头时间;

5、如何挖掘顾客的终生价值。


热门推荐


合作动态


地址:北京海淀区闵庄路3号清华科技园*玉泉慧谷23号楼
华北:010-88857405/88851805
   华东:021-62981011/62776413 转 8065/8063
   华南:020-36689554 020-36689605
邮编:100195
关于我们 | 诚聘英才 | 网站地图 | 友情链接 | 帮助中心 | 联系我们 | 隐私策略              万选通(北京)网络信息技术有限公司 版权所有 2000-2017 京ICP备14009797号-2 京公网安备 11010802022458号 ICP经营许可证编号:京B2-20171384
账号:
密码:
验证码:

在线留言

姓名:
电话:
留言:
关闭